同學們在進行CPA備考時一般都會做哪些試題呢？澤稷小編這里還是比較推薦同學們做一些真題練習的，這樣可以讓同學們對CPA考試上的各知識點有所了解，這樣在備考時就可以更有針對性了。這里澤稷小編已經為同學們準備了一份我們的澤稷CPA題庫的考試試題了，同學們可以先嘗試一下。

澤稷CPA題庫——《戰(zhàn)略管理》練習<四>

1.長三角地區(qū)是我國最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽的紹興市就地處長三角的南翼，是國務院公布的首批國家歷史文化名城之一，不僅具有獨特的區(qū)位條件、堅實的經濟基礎，同時也有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。

目前，紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小，年接待游客超過百萬的景點只有一個。從旅游資源檔次結構看，全市現(xiàn)有旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇，高中檔次的休閑旅游資源嚴重不足。紹興市地處長江三角洲南翼，臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強市，這些城市旅游發(fā)展速度快，旅游資源豐富，夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等，都對紹興市的休閑旅游形成強大的競爭壓力。

紹興目前擁有大大小小旅行社上百家，為了爭奪客源，價格競爭高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主營業(yè)務就是紹興本地游，是當?shù)厥袌鼋洜I時間最長的公司之一，擁有較高的知名度。過去幾年間，公司積極進行業(yè)務結構調整，逐步確立了以景區(qū)業(yè)務為核心構筑全旅游產業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路，取得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴張，公司內部開始出現(xiàn)效率降低、服務質量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升。

要求：使用SWOT分析法對A公司的內外部環(huán)境進行簡要分析。

【參考答案及解析】

優(yōu)勢(S):A公司知名度較高;是當?shù)亟洜I時間最長的公司之一;積極進行了業(yè)務結構調整，逐步確立了以景區(qū)業(yè)務為核心構筑全旅游產業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路，取得了豐碩的成果;

劣勢(W):隨著公司規(guī)模的擴張，公司內部開始出現(xiàn)效率降低、服務質量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升;

機會(0):紹興市素有“東方威尼斯”的美譽，地處長三角的南翼，是國務院公布的首批國家歷史文化名城之一，區(qū)位條件獨特，經濟基礎件事，有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。

威脅(T):紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小，年接待游客超過百萬的景點只有一個;旅游資源檔次結構不合理，旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇，高中檔次的休閑旅游資源嚴重不足;面臨周邊旅游城市的競爭壓力;紹興本身旅行社數(shù)量眾多，競爭激烈。

2.甲企業(yè)是一家水暖潔具企業(yè)，受銅原料價格上升的影響，最近成本大幅上升。同時，很多客戶也長期拖欠貨款，造成該公司流動資金緊張。該公司在未通過質量體系認證標志證書，且所產商品又與德國無任何關系的情況下，今年7月10日接受一中東客戶的委托，使用委托方提供的標有德國國旗圖樣、“GERMANY”字樣和“IS09001 CERTIFIED”字樣的包裝紙卡生產金屬軟管，結果被當?shù)毓ど叹忠浴斗床徽敻偁帡l例》為依據(jù)查處。

要求：

(1)根據(jù)以上信息判斷該企業(yè)面臨的風險有哪些?

(2)簡述企業(yè)風險管理主要包括哪些要素?

【參考答案及解析】

(1)該企業(yè)面臨的風險有：

法律風險：主要表現(xiàn)為在未通過質量體系認證標志證書，且所產商品又與德國無任何關系的情況下，接受一中東客戶的委托，使用委托方提供的標有德國國旗圖樣、“GERMANY”字樣和“IS09001 CERTIFIED"字樣的包裝紙卡生產金屬軟管，結果被當?shù)毓ど叹忠浴斗床徽敻偁帡l例》為依據(jù)查處。

市場風險：銅原料價格上升，導致成本大幅上升。

信用風險：很多客戶長期拖欠貨款，造成該公司流動資金緊張。

(2)企業(yè)風險管理主要包括以下幾個要素：

①調整風險偏好和戰(zhàn)略。沒有哪一個風險管理程序能夠創(chuàng)造出無風險的環(huán)境。企業(yè)風險管理能提高企業(yè)將其風險偏好和策略關聯(lián)起來的能力。在評估備選方案時，管理層首先應考慮企業(yè)的風險偏好，然后為風險設定上下限。

②加強風險應對決策。企業(yè)風險管理嚴格地規(guī)定了對風險對策的選擇和識別，可能的選擇是風險降低、風險規(guī)避、風險轉移和風險保留。

③降低經營性意外和損失。實施企業(yè)風險管理后，企業(yè)能夠使運營意外造成的損失降至最低。企業(yè)識別潛在風險事件、評估風險及作出反應的能力得到提高，從而降低發(fā)生令人不悅的意外及附帶成本或損失的情況。

④識別和管理多重和跨企業(yè)的風險。企業(yè)風險管理的好處，就是整合企業(yè)內部的不同風險管理方法并做綜合?？赏ㄟ^三種方法實現(xiàn)整合：集中風險報告、整合風險轉移策略，以及風險管理納人企業(yè)的商業(yè)流程。

⑤抓住機遇。企業(yè)風險管理不僅是一種防御機制，還是一種使商機最大化的工具。風險管理還能與企業(yè)的成長、風險及回報掛鉤。企業(yè)接受風險，是創(chuàng)造和保存財富的一環(huán)，并預期將獲得與風險相當?shù)幕貓蟆?/strong>