【單項(xiàng)選擇題】
1.甲公司是一家區(qū)別于傳統(tǒng)火鍋店的新式火鍋餐飲企業(yè),在給顧客提供用餐服務(wù)的同時,還免費(fèi)給顧客提供拖鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù)。甲公司的經(jīng)營模式取得了成功,營業(yè)額高速增長。甲公司實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑是()。
A.跨越時間
B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求
D.跨越戰(zhàn)略群體
【答案】C
【解析】企業(yè)服務(wù)的對象還是原有顧客,只是其又增加了一些服務(wù)(還免費(fèi)給顧客提供拖鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù))來滿足客戶的一些功能性或情感性訴求,所以選項(xiàng)C是正確的。
2.甲公司是一家新近開辦的金銀首飾零售店,在給顧客介紹首飾的同時,還免費(fèi)給顧客提供茶水、餅干和小水果等服務(wù)。在甲公司門店落座的顧客很多,營業(yè)額高速增長,甲公司實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑是()。
A.跨越時間
B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
C.跨越戰(zhàn)略群體
D.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求
【答案】D
【解析】通過為顧客提供經(jīng)營范圍之外的其他服務(wù),更好地滿足消費(fèi)者的需求,屬于重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。選項(xiàng)D正確。
【多項(xiàng)選擇題】
3.甲公司所在產(chǎn)業(yè)的全球化壓力比較大,企業(yè)自身優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用。則下列關(guān)于甲公司戰(zhàn)略選擇的說法中,正確的是()。
A.與跨國公司建立合資、合作企業(yè)
B.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開與跨國公司的直接競爭
C.生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品,或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品
D.將企業(yè)出售給跨國公司
【答案】ABCD
【解析】甲公司所在產(chǎn)業(yè)的全球化壓力比較大,企業(yè)自身優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用,屬于“躲閃者”。最好的戰(zhàn)略選擇可能是:(1)與跨國公司建立合資、合作企業(yè),選項(xiàng)A正確。(2)將企業(yè)出售給跨國公司,選項(xiàng)D正確。(3)重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開與跨國公司的直接競爭,選項(xiàng)B正確。(4)根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細(xì)分市場,將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)。(5)生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品,或者將其改造為適合本國人口味的產(chǎn)品,選項(xiàng)C正確。
4.下列選項(xiàng)中不屬于藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則的是()。
A.審視他擇產(chǎn)業(yè)
B.專注于更好地為買方群體服務(wù)
C.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)
D.專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價值最大化
【答案】BD
【解析】專注于更好地為買方群體服務(wù)、專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價值最大化是肉搏式競爭的特點(diǎn),選項(xiàng)BD正確。
5.下列關(guān)于股權(quán)式聯(lián)盟與契約式聯(lián)盟描述正確的有()。
A.股權(quán)式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,契約式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)比較松散
B.股權(quán)式聯(lián)盟靈活性差,契約式聯(lián)盟結(jié)構(gòu)靈活性好
C.股權(quán)式聯(lián)盟轉(zhuǎn)置成本較低,契約式聯(lián)盟轉(zhuǎn)置成本較高
D.股權(quán)式聯(lián)盟各方地位有區(qū)別,契約式聯(lián)盟各方地位平等
【答案】ABD
【解析】股權(quán)式聯(lián)盟初始投入較大,轉(zhuǎn)置成本較高,投資難度大,靈活性差,政府的政策限制也很嚴(yán)格;契約式聯(lián)盟不存在這類問題。所以,選項(xiàng)C錯誤。股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方按出資比例有主次之分,且對各方的資金、技術(shù)水平、市場規(guī)模、人員配備等有明確規(guī)定,股權(quán)大小決定著發(fā)言權(quán)的大小;而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方一般都處于平等和相互依賴的地位,相對保持經(jīng)營上的獨(dú)立性。
6.關(guān)于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略,下列說法正確的是()。
A.內(nèi)部發(fā)展的最終成本低于并購
B.內(nèi)部發(fā)展的成本的分?jǐn)倢ζ髽I(yè)是有利的
C.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較慢
D.內(nèi)部發(fā)展進(jìn)入新市場可能要面對很高的障礙
【答案】BCD
【解析】內(nèi)部發(fā)展的最終成本高于并購,選項(xiàng)A不正確;內(nèi)部發(fā)展的成本的分?jǐn)倢ζ髽I(yè)是有利的,選項(xiàng)B正確;內(nèi)部發(fā)展的成本增速較慢,選項(xiàng)C正確;內(nèi)部發(fā)展進(jìn)入新市場可能要面對很高的障礙,選項(xiàng)D正確。
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